Азыр биз электрондук сооданын жаңы дооруна кирдик жана онлайн тышкы соода негизги агымга айланды. Сатуу каналдары жаңы чет элдик кардарларды алуу үчүн электрондук соода платформалары аркылуу кеңейтилет. Бирок, онлайн модели ыңгайлуулук алып келгени менен, анын кемчиликтери да бар - эгерде кардарлар жөнөтүлгөн билдирүүлөргө, суроо-талаптарга же электрондук каттарга жооп бербесе, мен эмне кылышым керек?
Биздин компаниянын негизги продукциясына ультрафиолет микробдорду жок кылуучу лампалар, ультрафиолет стерилизаторлор, электрондук балласттар жана башка буюмдар кирет. Биздин буюмдардын табияты, негизинен, өнөр жай тармагында B2B колдонулат. Аз сандагы даяр продукциялар: ультра кызгылт көк дезинфекциялоочу машиналар ооруканалар, клиникалар жана мектептер сыяктуу терминалдык базарларда колдонулушу мүмкүн, ал эми ультрафиолет стерилизациялоочу стол лампалары B2C менен толукталган үйлөр сыяктуу терминалдык базарларда колдонулушу мүмкүн. Келгиле, кардарлардын жооп бербеген көйгөйүн чечүү үчүн мисал катары биздин продукцияны алалы.
Алгач кардардын аныктыгын аныктаңыз. Сурамдын аныктыгын изилдөө үчүн платформаны колдонуңуз, кардар калтырган электрондук почтанын дареги аныкпы жана кардардын компаниянын веб-сайты анык жана жарактуубу. Кардардын компаниянын веб-сайты жана өнүмдөрү аркылуу кардар максаттуу кардар экендигин ар тараптуу карап көрүңүз. Мисалы, кардардын продукциясы суу тазалоо техникасы, жер семирткич жана сууну тазалоо, муниципалдык дарыяларды тазалоо, аквакультура, органикалык айыл чарбасы ж. жана дезинфекциялоо ж.б., алар потенциалдуу максаттуу кардарларга көбүрөөк ылайык келет. Эгерде кардар калтырган маалымат: компаниянын веб-сайты ачылбай калса, же расмий веб-сайт жасалма веб-сайт болсо жана электрондук почтанын дареги да фейк болсо жана ал чыныгы кардар болбосо, анда убакытты жана күч-кубатты коротуунун кереги жок. жасалма кардарлардын артынан.
Экинчиден, базар кардарлары. Мисалы, платформа системасы аркылуу кардарларды сатуу үчүн, ALIBABA үлгүсүн алып, платформанын кардарларды башкаруу функциясынан кардарлардын маркетингин бассаңыз болот (диаграмма төмөнкүдөй):
Сиз ошондой эле Кардарларды башкарууда кардарларды тереңирээк изилдей аласыз - High Seas кардарлары. Сиз ошондой эле кардарлардын жоопторун аларга чектелген убакыт сунуштарын жөнөтө аласыз.
Кардарлар эмне үчүн жай жооп кайтарып жатканынын же жооп бербегенинин себептерин талдап, кайра аныктаңыз. Мисал катары MIC алалы. MIC Эл аралык станциясынын бизнес мүмкүнчүлүктөр барагында тарыхый кардарларды бул жерден тапса болот - Кардарларды башкаруу. Кардарларды башкаруу барагын ачыңыз, биз кардарларды бөлүштүрүүнүн үч түрүн, атап айтканда, учурдагы кардарларды, сүйүктүү кардарларды жана учурдагы кардарларды көрөбүз. Кардарларды бөгөттөө үчүн, биздин көңүлүбүз байланышта болгон кардарларды изилдөө жана тарыхый жазууларды карап чыгуу болуп саналат. Кардарлар көптөн бери жооп бербегендигинде үзгүлтүксүз үлгүлөр бар. Мисалы, Кытайда кардар менен биздин ортосунда убакыт айырмасы бар, кардар жайгашкан өлкөдө белгилүү майрамдар бар, кардар эс алууда ж.б. Кардарлардын жооп бербегендигин же жай-жайын сарамжалдуу талдап, мамиле кылыңыз. конкреттүү реалдуу себептердин негизинде суроолорго жооп берүү.
Акыр-аягы, кылдаттык менен кардарлардын маалыматын чогултуу жана уюштуруу. Мисалы, эгер кардар электрондук почтага жөн эле жооп бербесе, кардар телефон номери, WhatsApp , Facebook ж.б. сыяктуу башка байланыш маалыматтарын калтырып кеткенби. Эгерде шашылыш маселе болсо жана сиз кардар менен байланышышыңыз керек болсо, сиз керек. кардар менен баарлашууда кардардан так суроого көңүл буруңуз. Мисалы, эгерде товарлар портко жетип, кардар тарабынан тазаланышы керек болсо жана кардарга жөнөтүлгөн электрондук катка жооп жок болсо, сизде кардардын чукул байланыш маалыматы болушу керек ж.б.
Төмөндө чет элдик кардарлар тарабынан колдонулган байланыш ыкмаларынын айрымдары келтирилген. Кызыккан достор сактап алса болот.
WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram , Tiktok , YouTube , Skype , Google HangoutsАлардын арасында ар кайсы өлкөлөрдө кеңири колдонулган байланыш ыкмаларынын рейтинги бир аз башкача:
Америкалык колдонуучулар колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары ирети менен: Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat, WhatsApp, Skype жана Google Hangouts.
Британиялык колдонуучулар колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, Discord
Француз колдонуучулары колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары: Facebook, Messenger, WhatsApp, Snapchat, Twitter жана Skype.
Немис колдонуучулары колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары: WhatsApp, Facebook, Messenger, Apple Messages App, Skype жана Telegram.
Испан колдонуучулары колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары: WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, Skype жана Google Hangouts.
Италиялык колдонуучулар колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары ирети менен: WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter, Skype жана Snapchat.
Индиялык колдонуучулар колдонгон TOP5 заматта кабарлашуу куралдары: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype жана Discord.
Посттун убактысы: 21-февраль 2024-жыл